54c cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của mỗi người dùng. Trang này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất dành cho người dùng tại Việt Nam.
Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của 54c – nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu Việt Nam tại địa chỉ 54c.app. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là một trong những giá trị quan trọng nhất đối với người dùng, và 54c cam kết đặt sự an toàn thông tin cá nhân của bạn lên hàng đầu trong mọi hoạt động vận hành.
Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách 54c thu thập, lưu trữ, sử dụng, bảo vệ và – trong một số trường hợp giới hạn và được quy định rõ ràng – chia sẻ thông tin cá nhân của bạn. Tài liệu này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 54c, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi nền tảng liên quan.
Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 54c, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
📌 Lưu ý quan trọng: Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế mọi phiên bản trước đó. Mọi thay đổi trong tương lai sẽ được thông báo công khai trên nền tảng 54c.app trước khi có hiệu lực.
54c thu thập các loại thông tin khác nhau nhằm mục đích cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo trải nghiệm người dùng an toàn, cá nhân hóa. Dưới đây là bảng phân loại chi tiết các dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Phương thức thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD | Người dùng cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, tỉnh/thành phố | Người dùng cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch | Người dùng cung cấp khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Thu thập tự động khi sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử trò chơi, thời gian chơi, sở thích game, tương tác trên nền tảng | Thu thập tự động trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu xác minh | Ảnh chân dung, ảnh giấy tờ tùy thân (khi yêu cầu KYC) | Người dùng cung cấp khi xác minh danh tính |
ℹ️ Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: 54c chỉ thu thập các thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không thu thập thông tin vượt quá nhu cầu hoạt động hợp lý.
Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho 54c được sử dụng một cách có mục đích rõ ràng và minh bạch. Dưới đây là các mục đích cụ thể mà chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn:
54c cam kết không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 54c đều dựa trên một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây, phù hợp với quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:
⚖️ Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình đối với bất kỳ hoạt động xử lý dữ liệu nào dựa trên sự đồng ý vào bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với 54c qua email [email protected]. Việc rút lại đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước khi rút lại.
54c không bán, cho thuê hay kinh doanh thông tin cá nhân của người dùng dưới bất kỳ hình thức nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
⚠️ Cam kết không chia sẻ thương mại: 54c tuyệt đối không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho các tổ chức quảng cáo, marketing bên thứ ba hoặc các nhà môi giới dữ liệu vì mục đích thương mại.
54c sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie mà chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát và quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng 54c. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie, hãy tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt bạn đang dùng.
54c áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.
🔒 Xử lý sự cố bảo mật: Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 54c cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng và cơ quan có thẩm quyền trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình tại 54c. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu hành sử quyền trong vòng 30 ngày làm việc:
Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 54c đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết hoặc khi rút lại sự đồng ý (trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ).
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc khi dựa trên lợi ích hợp pháp.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ xem xét tính chính xác hoặc giải quyết khiếu nại.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu" kèm theo thông tin tài khoản và mô tả rõ yêu cầu của bạn. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
Dịch vụ của 54c được thiết kế dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.
Trong quá trình đăng ký, 54c yêu cầu người dùng xác nhận độ tuổi và thực hiện xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức:
🔞 Cảnh báo nghiêm túc: Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại 54c, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp. Bảo vệ trẻ em là trách nhiệm hàng đầu của chúng tôi.
54c có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng thông qua một hoặc nhiều hình thức sau:
Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 54c sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang này để cập nhật thông tin mới nhất.
📋 Lưu trữ lịch sử: Các phiên bản Chính sách bảo mật trước đây được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu. Nếu bạn muốn xem phiên bản cũ hơn, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 54c.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 54c xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Mọi khiếu nại chính thức liên quan đến bảo mật dữ liệu phải được gửi bằng văn bản qua email, nêu rõ tên tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề và các bằng chứng liên quan. 54c cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin.
Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách 54c giải quyết khiếu nại, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật hiện hành.
Sáu trụ cột bảo mật mà 54c áp dụng để bảo vệ thông tin cá nhân của mỗi người dùng Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ đều được mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng. Thông tin của bạn không thể bị đọc bởi bất kỳ bên thứ ba nào trên đường truyền.
54c tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho việc cải thiện dịch vụ.
Hệ thống bảo mật của 54c được kiểm tra định kỳ bởi các đơn vị bảo mật độc lập. Kết quả kiểm toán đảm bảo tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu luôn được duy trì ở mức cao nhất.
Đội ngũ bảo mật của 54c hoạt động 24/7 để phát hiện và xử lý mọi sự cố bảo mật. Người dùng bị ảnh hưởng sẽ được thông báo trong vòng 72 giờ theo cam kết.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua tài khoản hoặc bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu của 54c đều tuân thủ đầy đủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam hiện hành, đảm bảo quyền lợi tối đa cho người dùng.
Thông tin của bạn được bảo vệ tuyệt đối. Hãy tham gia cùng hàng triệu người chơi Việt Nam đang tận hưởng giải trí đẳng cấp trong môi trường an toàn và minh bạch. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.